(Remote) Support

In manchen Situationen kann es notwendig sein, dass wir gemeinsam auf deinem Endgerät eine Fehleranalyse anstoßen und so bestehende Probleme beheben können. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass du nachfolgenden Client herunterladen und auf deinem Endgerät ausführen musst. Sollte dies notwendig sein, weisen wir dich im Gespräch explizit darauf hin.